A PepPharma foi criada com o objetivo de oferecer maior segurança e transparência num mercado de péptidos onde ainda existe muita incerteza.
Muitos sites e marcas procuram adquirir péptidos ao menor preço possível, frequentemente provenientes da China, colocam-lhes a sua própria etiqueta e comercializam-nos posteriormente a preços premium. Para os clientes que procuram, por exemplo, retatrutida, ou que simplesmente ouviram falar do nome Mounjaro, nem sempre é fácil distinguir entre produtos e fornecedores. É comum assumir que, pelo facto de uma empresa estar sediada na Europa, o produto comercializado apresenta necessariamente elevados padrões de qualidade.
Qualidade
Na PepPharma, procuramos fazer as coisas de forma diferente.
Trabalhamos exclusivamente com um fabricante que submete cada lote a análises independentes, não apenas para verificar a sua pureza, mas também para detetar a eventual presença de endotoxinas.
Este processo resulta naturalmente num custo de aquisição mais elevado, mas permite-nos ter maior segurança relativamente à qualidade do produto que disponibilizamos.
Os péptidos destinados a investigação são, na prática, por vezes utilizados por consumidores para outros fins. Quando isso acontece, consideramos fundamental que o produto tenha sido devidamente testado, reduzindo o risco associado à presença de contaminantes, endotoxinas ou outras impurezas.
É precisamente por esta razão que a PepPharma não começa com um catálogo de 100 produtos.
O nosso objetivo é crescer de forma gradual e responsável. Novos péptidos serão adicionados ao nosso catálogo apenas depois de verificarmos cuidadosamente a sua qualidade e de serem realizados os testes necessários.
Pagamento
Compreendemos que muitas pessoas em Portugal ainda possam ter alguma hesitação em comprar produtos online, especialmente quando existe a preocupação de efetuar um pagamento antecipadamente sem ter a certeza de que a encomenda chegará efetivamente.
Por esse motivo, optámos pelo pagamento no ato da entrega.
Desta forma, o cliente não precisa de efetuar qualquer pagamento antecipadamente. O pagamento é realizado diretamente no momento da entrega, em dinheiro ou através de Multibanco, e a encomenda é entregue de imediato.
Ao oferecer esta opção, assumimos nós próprios o risco associado à encomenda. Naturalmente, existe sempre a possibilidade de serem efetuadas encomendas falsas ou de má-fé. Ainda assim, acreditamos que proporcionar esta segurança aos nossos clientes é mais importante.
Comunicação
Desde o primeiro contacto e durante todo o processo de compra, a PepPharma está disponível para esclarecer dúvidas e responder a qualquer questão.
Quer antes quer depois da compra, procuramos manter uma comunicação próxima e acessível com os nossos clientes.
Estamos disponíveis diariamente através de email e WhatsApp, para responder a perguntas, esclarecer dúvidas e prestar o apoio necessário.